Política de Privacidad

El presente documento aplica al tratamiento de los datos personales de los usuarios de Internet (en adelante, los “Usuarios”) que accedan a la web www.signeblock.com (en adelante, la “Web”), cuyo titular es:

  • Denominación Social: Signeblock, S.L. (en adelante, “Signeblock”).
  • N.I.F. B88118187.
  • Dirección: Avenida de la industria 18, C.P. 28760, Tres Cantos (Madrid).
  • Teléfono de contacto: 918 06 00 99
  • Contacto del delegado de protección de datos: protecciondedatos@signe.es

Puede obtener más información acerca de Signeblock, la Web, y las condiciones de uso de la misma, en el Aviso Legal de la Web de Signeblock, el cual le recomendamos que lea detenidamente, puesto que los términos definidos en el mismo pueden ser utilizados en el presente documento.

El acceso a la Web implica el tratamiento de información sobre personas físicas identificadas o identificables o “datos personales” (en adelante, los “datos”), por lo que, en cumplimiento de lo dispuesto por:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el “RGPD”); y
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, la “LOPD”);

Signeblock proporciona a los usuarios de la Web la siguiente información acerca del tratamiento de sus datos personales (en adelante la “Política de Privacidad”):

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento que tratará los datos personales de los Usuarios de la Web es Signeblock, quien no transferirá dichos datos a otros responsables ni los tratará de manera conjunta con ninguna otra organización.

Signeblock tampoco transferirá los datos personales de los Usuarios, recabados de acuerdo con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad, a ninguna otra de las empresas de su grupo, ni tratará dichos datos con finalidades distintas a las indicadas expresamente en este documento.

2. Deber de información

Mediante la lectura y aceptación por parte de los Usuarios de la presente Política de Privacidad, se garantiza el cumplimiento del deber de información establecido por el art. 13 del RGPD.

3. Finalidades del tratamiento
  • Dar respuesta a las consultas que puedan tener los Usuarios en relación con la información o contenidos incluidos en la Web.
  • Gestión de las comunicaciones de los Usuarios que hubieran contratado alguno de los productos y/o servicios de Signeblock.
  • Remitir al Usuario que lo desee información comercial sobre los productos y servicios de Signeblock.
  • Proporcionar funciones “básicas” o “esenciales”, que permiten el funcionamiento de la Web y prevenir intentos de fraude o ataques malintencionados (por ejemplo, de denegación de servicio o “DDOS”).
  • Analizar las métricas relativas a los Usuarios de la Web (número de visitantes, la página web desde la que acceden y los apartados de la Web que visitan).
4. Legitimación del tratamiento

Las bases de legitimación o bases legales utilizadas por Signeblock en el tratamiento de los datos personales de los Usuarios que visiten la Web son las siguientes:

  • Respuesta a las consultas: interés legítimo de Signeblock en dar respuesta a las consultas que puedan realizar potenciales clientes.
  • Comunicaciones de servicio: ejecución del contrato celebrado con los Usuarios.
  • Envío de información comercial: consentimiento del Usuario.
  • Funciones básicas o esenciales Web: interés legítimo de Signeblock en la promoción de sus productos y servicios a través de la Web y en el correcto funcionamiento de la misma.
  • Análisis de métricas Web: consentimiento del Usuario (proporcionado en la aceptación de cookies).

5. Categorías de datos tratados

Signeblock tratará las siguientes categorías de datos de los Usuarios de la Web:

  • Respuesta a las consultas:
    • Datos identificativos.
    • Datos de contacto.
  • Comunicaciones de servicio:
    • Datos identificativos.
    • Datos de contacto.
    • Datos relativos a la relación contractual entre el Usuario y Signeblock.
  • Envío de información comercial:
    • Datos identificativos.
    • Datos de contacto.
  • Funciones básicas Web:
    • Dirección IP del Usuario.
    • Información relativa al navegador del Usuario.
    • Información relativa al dispositivo del Usuario.
  • Análisis de métricas Web:
    • Dirección IP del Usuario.
    • Información relativa al navegador del Usuario.
    • Información relativa al dispositivo del Usuario.
    • Información relativa a las páginas web visitadas previamente por el Usuario y los apartados de la Web que visita.
6. Categorías de interesados

Signeblock tratará los datos personales de los Usuarios de la Web, que consulten la misma para informarse acerca de los productos y servicios que ésta ofrece, así como de aquellos Usuarios que hubieran contratado alguno de sus productos y/o servicios.

7. Necesidad de proporcionar los datos

El tratamiento de datos personales descrito en la presente Política de Privacidad resulta necesario según lo detallado a continuación:

  • Respecto de las consultas y comunicaciones de servicio, para poder dar respuesta a los Usuarios.
  • Respecto de las funcionalidades básicas o esenciales de la Web, para permitir el correcto desempeño y funcionamiento de la misma, así como la prevención y defensa ante ataques malintencionados.

8. Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Durante el plazo de 1 año, respecto de los datos de Usuarios potenciales clientes que realicen consultas o se hubieran interesado por los productos y/o servicios de Signeblock.
  • En el caso de Usuarios que hubieran contratado productos y/o servicios de Signeblock, durante el plazo de duración de la relación contractual, y posteriormente de acuerdo con lo indicado en el apartado anterior (por ser considerados aún como potenciales clientes de otros productos y/o servicios).
  • Por el tiempo de prescripción de cuantas acciones legales pudieran derivarse de la prestación de servicios llevada a cabo por Signeblock (generalmente 5 años, de acuerdo con lo establecido por el art. 1964.2 del Código Civil).

9. Destinatarios de los datos

Los datos personales de los usuarios no serán transferidos a terceros que también sean considerados responsables del tratamiento (ni serán tratados en régimen de corresponsabilidad), salvo obligación legal.

Signeblock utiliza los siguientes tipos de proveedores de servicios, que tratarán los datos como subencargados del tratamiento, siempre bajo las garantías establecidas y auditadas por parte de Signeblock, y de acuerdo con las disposiciones de los respectivos contratos de tratamiento de datos personales celebrados con estos:

  • Proveedor de servicios de hosting o “almacenamiento”.

10. Transferencias internacionales

No se ha previsto la realización de transferencias internacionales.

11. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, a través de los siguientes medios:

Para que podamos identificarle correctamente, en su solicitud debe incluir los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Primer apellido
  • Segundo apellido
  • Número de documento identificativo (por ejemplo, D.N.I., N.I.E. o pasaporte)

Con respecto a aquellos tratamientos cuya base de legitimación sea el consentimiento prestado por los Usuarios, estos tendrán derecho a retirarlo en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento llevado a cabo hasta el momento.

Los interesados también tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos), si consideran que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la normativa aplicable en materia de protección de datos.

12. Procedencia de los datos

Signeblock tratará los datos proporcionados por los Usuarios a través de la Web, a través de los formularios de consulta o de los formularios relacionados con la contratación de productos y/o servicios.

Así mismo, Signeblock recabará datos de los equipos de los Usuarios mediante la instalación de cookies (únicamente cuando estos lo consientan) para las finalidades reflejadas en el apartado 3 de esta Política de Privacidad.

13. Medidas de seguridad

Signeblock tratará los datos de los Usuarios en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Las medidas de seguridad adoptadas por Signeblock cumplen con los requerimientos de la ISO/IEC 27001, de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información, cuya certificación ha sido otorgada a Signeblock por parte de AENOR INTERNACIONAL, S.A.U.